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Poderá efectuar uma devolução num prazo de 14 dias após a compra, juntando cópia da factura.

Como compreende, só poderemos aceitar devoluções nas seguintes condições:

  • Os produtos não podem estar abertos;
  • A embalagem original, e os produtos têm que estar intactos (em condições para venda);
  • Não inclui os produtos que tenham sido fabricados com parâmetros específicos para si, ou que não estejam sinalizados com o símbolo Garantia e Satisfação.

Os seus produtos serão trocados ou o seu dinheiro será restituído no prazo de 7 dias, após recepção da devolução, sendo creditados na conta de cartão de pagamento da qual o dinheiro foi debitado originalmente ou por transferência para a sua conta bancária. Sugerimos que guarde o comprovativo de envio da devolução dos produtos.

A devolução deverá ser feita para a seguinte morada:

Rua dos Castanheiros 5 AB Feijó

2810-036 Almada

Portugal

 

Notas: O cliente assume a responsabilidade pelas despesas com os custos de transporte e de pagamento, caso existam.

Caso surjam dúvidas, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente

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